Глава 6. О желаниях и их последствиях

Классическая теория принятия решений предполагает, что вероятностная оценка наступления того или иного события основывается исключительно на статистике, которую использует индивидуум, и ни в коем случае не «загрязняется» отношением (нравится/не нравится, хочу/не хочу) индивидуума к данному событию. К сожалению, на практике подобных индивидуумов я не встречал (не встретите их и вы).

Нередко на вероятностные оценки людей начинают оказывать влияние соображения, не имеющие никакого отношения к факторам, действительно влияющим на вероятность наступления того или иного события. Это явление называется отклонение желательности [desirability bias].

Отклонение желательности можно определить как устойчивую тенденцию большинства людей переоценивать вероятность реализации желательных для них исходов и недооценивать вероятность реализации нежелательных исходов.

Впервые термин отклонение желательности появился в статье профессора МакГрегора в 1938 г. МакГрегор обнаружил, что переоценка вероятностей желательных будущих событий оказывалась более значительной в случае, когда генерирующий событие процесс был неясен или когда желательное событие было крайне важным для человека, делавшего прогноз.

На самом деле можно показать, что отклонение желательности является одним из следствий хорошо известной нам иллюзии контроля Лангера.

Поясним это на материале следующих экспериментов.

Содержание

Далее